আপনার অ্যাকাউন্ট এবং লবি নিয়ে সব প্রশ্নের উত্তর এখানে

অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রথম উত্তোলন পর্যন্ত প্রতিটা ধাপে প্রশ্ন আসে—সেগুলোর উত্তর আমরা এক জায়গায় রেখেছি। bKash দিয়ে জমা করার পর কত সময় লাগে সেটা ওয়ালেটে দেখা যায়, মোবাইল থেকে লগইন করলে OTP আসবে কোথায়, উত্তোলন করতে কোন ভেরিফিকেশন লাগে—এই সব বিষয় নিয়ে আমরা স্পষ্ট করে লিখেছি। আপনি যদি Nagad বা Rocket ব্যবহার করেন সেই প্রক্রিয়াও একই রকম, পিন দিয়ে কনফার্ম

করলেই ট্রানজ্যাকশন সম্পন্ন হয়। অ্যাকাউন্ট সিকিউরিটি নিয়ে প্রশ্ন থাকলে, আমরা বলি পাসওয়ার্ড এবং OTP দুটোই জরুরি—একটা ছাড়া আরেকটা কাজ করবে না। লাইভ টেবিল এবং স্লট রুম দুটোই একই লগইনে ঢুকবেন, আলাদা করে সাইন ইন করার দরকার নেই। প্রশ্ন থাকলে সাপোর্ট চ্যানেল খোলা আছে, কিন্তু বেশির ভাগ উত্তর আপনি এই পাতা থেকেই পাবেন যাতে তাড়াতাড়ি সমাধান হয়ে যায়।